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Accueil proactif & Culture client

OBJECTIFS : 

Traiter efficacement toute demande de tout visiteur. Représenter dignement l'image de son entreprise. Comment contribuer à une relation durable entre les clients et l’entreprise. Comment développer la « pensée client » dans l’ensemble de l’entreprise

PUBLIC VISE : Tous les acteurs de l'entreprise

DUREE : 14 heures

Formation animée par un consultant formateur en marketing et communication

Séverine Tel : 40 42 37 30 - E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

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