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Accueil client

Accueil proactif et culture client
OBJECTIFS : Traiter efficacement toute demande de tout visiteur. Représenter dignement l\'image de son entreprise. Comment contribuer à une relation durable entre les clients et l’entreprise. Comment développer la « pensée client » dans l’ensemble de l’entreprise


 

PUBLIC VISE : Vendeurs, technico-commerciaux

DUREE : 14 heures

Tel : 40 42 37 30 - E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

 Ericka Conseillère en formation

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